Условия

Предисловие к услуге

Вы можете получить доступ к сервису OnlineConvert и использовать его для подтверждения своего соглашения и условий, изложенных ниже в Условиях обслуживания. Эти условия распространяются на весь сайт. Этим сервисом управляет FoxPDF Ltd (foxpdf.com) (США). Мы можем в любой момент исправить или изменить настоящие Условия использования. Если есть изменения, мы четко укажем такие изменения и дату внесения изменений в верхней части этой страницы.

Разрешенный сервис

Во-первых, используйте наши услуги, чтобы не делать плохие вещи, и используйте наши услуги, чтобы делать плохие вещи. Сервис онлайн-конвертации предоставляет возможность конвертировать и изменять файлы в разных форматах. Эта услуга доступна через веб-интерфейс и мобильные приложения. Вы соглашаетесь соблюдать правила и ограничения, касающиеся использования службы OnlineConvert, максимального количества и размера файлов, которые пользователи могут загружать через службу. Вы соглашаетесь с нашей политикой обслуживания.

Пакет услуг

Приобретая предоплаченный пакет, вы можете продлить срок действия услуги (минуты конвертации и общее количество файлов). Все платежи осуществляются единовременно и не подлежат возврату. Мы активируем приобретенный пакет в вашем аккаунте, как только получим ваш платеж. До тех пор, пока вы не закроете свой аккаунт, минуты конвертации и общая сумма пакета не истечут.

Сервис подписки

Ежемесячный платеж. Неиспользованные минуты конвертации и общий размер файла истекают. Подписки добавляют ежемесячные кредиты на ваш счет. Неиспользованные баллы истекают в конце расчетного периода. Все платежи возврату не подлежат. Мы активируем подписку в вашем аккаунте, как только получим ваш платеж, и продлим ее в течение одного месяца после вашего платежа. Вы можете отказаться от подписки в любое время на веб-сайте OnlineConvert, который вступит в силу в конце платежного цикла. Вы можете изменить свою подписку на другой тарифный план в любое время, но срок действия остальных пунктов текущего платежного цикла истечет.

Доступность сервиса

Мы гарантируем 99% безотказной работы. Если мы потерпим неудачу, вы вернете свои деньги. Мы будем предпринимать разумные с коммерческой точки зрения усилия, чтобы сделать каждую услугу доступной с процентом безотказной работы не менее 99% в месяц. Процент ежемесячного времени безотказной работы рассчитывается путем вычитания процента минут в месяце, в котором услуга недоступна, из 100%. Если OnlineConvert не соответствует этой доступности, вы получите право на возмещение.

Политика возврата

Чтобы получить возмещение, вы должны подать заявление по крайней мере со следующей информацией:

1. Вы хотите указать подробное описание и URL для службы недоступны или ошибка
2. Дата и время каждой недоступной услуги, которую вы объявляете

Проблема и исключение

Вы не имеете права на возмещение ниже:

1. Любые опубликованные результаты технического обслуживания (период технического обслуживания публикуется на странице «Статус обслуживания»).
2. Это вызвано поврежденным или несовместимым запросом или файлом, который вы предоставили.
3. Это вызвано тем, что входной файл не поддерживается. Вы можете использовать бесплатную версию OnlineConvert для проверки поддержки конкретных файлов.
4. Это вызвано типом преобразования и помечено как «тест».
5. Это вызвано факторами, не зависящими от нас, включая любые проблемы, связанные с форс-мажорными обстоятельствами или доступом в Интернет.

Ответственность за данные

Мы не будем выполнять резервное копирование и хранить копии ваших файлов в целях защиты данных. Несмотря на то, что мы стараемся гарантировать отсутствие ошибок в службе, мы не можем гарантировать, что ваши файлы не будут повреждены, удалены или потеряны. Вы подтверждаете, что у вас есть копия всех файлов, и мы не несем ответственности за любые сбои, вызванные процессом, который вы загрузили.

политика конфиденциальности

Мы важны для конфиденциальности. Условия обслуживания включают политику конфиденциальности
политика конфиденциальности

Авторские права

Наши услуги и права интеллектуальной собственности не могут быть использованы в какой-либо форме нарушения. Вы являетесь единственными данными, ответственными за отправку в сервис OnlineConvert. OnlineConvert не контролирует контент клиентов.