Часто задаваемые вопросы (FAQ)

быстрый старт


  • это бесплатный офисный онлайн конвертер быстро и надежно.
  • использовать 'добавить файлы......' и укажите место расположения файла документа на компьютере и нажмите кнопку 'Начните Преобразовать'. сделано!
  • или введите URL файла, который вы хотите преобразовать в PDF. введите URL, нажмите кнопку 'скачать и конвертировать'. сделано!
  • или перетащите вам конвертировать несколько файлов на страницу, нажмите кнопку 'Начните Преобразовать'. сделано!
  • при преобразовании делается удалим ваш файл сейчас с нашего сервера. для вашего удобства мы храним ваш файл 24 часа.

2: у нас есть большое количество файлов может конвертировать файлы?


да, будь случайные пользователям или абонентам пользователи, вы можете конвертировать файлы. поддержка массовой загрузки является лучшим хром браузера, IE9 +, Firefox и т.д.

3: Я удачно загрузил файлы будут в безопасности? как же вы сделали?


мы понимаем заботы о вашей личной жизни. эти шаги мы предпринимаем для защиты ваших файлов.

все файлы, которые вы загрузки удаляются автоматически после 24 часов или после 10 загрузок, что наступит раньше.
кроме того, у вас также есть возможность удалить файл мгновенно на нашем сервере после того как вы скачали его.
нет резервного сделал файлов пользователя.
содержимое файлов не контролируются без разрешения пользователя.Руководство обзор всех файлов не возможно в любом случае связано с большим количеством файлов мы обрабатываем каждый день.
загрузка файла может быть сделано только с помощью уникального, не угадываемы Скачать URL вы получили от нас.
Вы держите авторское право и право собственности на исходный файл и преобразованного файла.

4: я загрузить файлы иногда Не удалось загрузить?


мы поддерживаем столько форматов исходных , что может быть много причин , почему преобразование не удалось. например:

исходный файл поврежден.
исходный файл был зашифрован с управления цифровыми правами (DRM) владельца.
некоторые кодеки внутри контейнера формат файла , который обычно рабочего не может быть преобразован.
преобразователь не признает формат исходного вообще.
если вы ввели URL ( http://www.example.tld/test.doc ) представить нам свой файл, который вы хотите конвертировать , необходимо обеспечить прямую ссылку на файл изображения / музыка / документа , не сам сайт . щелкните правой кнопкой мыши на ссылку на файл внутри сайта , попробуйте скопировать прямую ссылку и вставьте его в одном из наших преобразователя
ссылки на скачивание вы предоставили не доступен преобразователем . Возможные причины может быть, что файл не доступен для прямой загрузки за счет эмиссии авторском или необходимо авторизоваться на сайте . вы можете попытаться загрузить исходный файл непосредственно в компьютер и загрузить его оттуда в наш преобразователя.

если вы чувствуете , что это ошибка , не стесняйтесь писать на supportoffice-converter.com . мы постоянно пытаемся улучшить наш конвертер и нужна ваша вход .

5: я могу только сжатый скачать и удалить все мои файлы?


Бесплатные пользователи могут массового удаления результаты преобразования. Но Пакетное сжатие и пакетной загрузки только зарегистрированные пользователи могут использовать функцию.

6: почему я не могу получить доступ и скачать мои файлы?


вы обнаружите, что вы не можете скачать файл, система автоматически удалять свои файлы.

наш инвентарь сервер пространство ограничено и не может храниться в течение длительных периодов ваших файлов. после преобразования загрузите. файлы свободный потребитель будет в течение 24 часов после того, как система будет автоматически удален. если вы являетесь зарегистрированным пользовательские файлы будут преобразованы файл, в течение 30 дней, будут автоматически удалены.

7: я подписался на ваш дополнительные услуги. Как я могу отменить подписку?


наш сервис является полностью бесплатным для использования и вам не нужно зарегистрироваться у нас, но мы предлагаем высококачественные услуги для пользователей, которые нуждаются в дополнительных функций.

вы можете отменить Вашу подписку на премиум любое время с помощью PayPal:
Войти в свой PayPal-счет
перейдите на вкладку "Профиль" вы найдете в строке меню
нажмите "мои деньги"
выберите "мои предварительно утвержденных платежей", нажав на "обновление"
Теперь вы можете выбрать подписку, которую хотите отменить

если у вас есть какие-либо проблемы, отменяющие условия контракта с нами, пожалуйста, сообщите нам, и мы будем заботиться о нем.

8: У меня есть вопрос, прошу вас помочь. как с вами связаться?


если вы не можете найти то, что вы хотите в нашем справочном центре для ответов, не стесняйтесь написать в supportoffice-converter.com.

бесплатная онлайн конвертер файлов
Онлайн единицы преобразования
Back Home To Top Buy